風雨十年路，一場征程的新開始！
2021-06-18 13:10:53
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聚信匯智知識產權
聚信匯智知識產權
風雨十年路，一場征程的新開始！
—寫于聚信匯智成立十周年
今天歐亞傳媒的李總，贈我一幅字：“客戶立場，專家視野”，承蒙厚愛，誠惶誠恐，然而于我卻也心有戚戚焉。
時間拉回到十年前，也就是2011年的5月，適值中國入世十周年，聚信匯智知識產權正式創立于海濱城市青島，從默默無聞，到小有名氣，從偏居一隅，到立足全國，聚信匯智的成長史，我認為也是一段奮斗史。
公司成立之初，公司面積不過三十多平，員工不過兩三人，業務一個月不過四五件，不敢奢想發展壯大，只想滿足溫飽就已經足夠，但是在這樣的困難和壓力下，“跟客戶站在一起，與客戶的利益一致”卻是聚信匯智全體成員堅持的一個樸素念頭，不敢說能完成客戶的每一件委托，但我們對每一件業務都會全力以赴。
當然，聚信匯智的客戶也是可愛的，受制于各種因素，我們的申報工作也不總是一帆風順，但是我們的客戶卻總選擇不離不棄，偶有離開，也少有惡語相向，因為他們知道失敗的因素有很多種，但沒有一種原因是我們蓄意而為，坑騙他們。這也是我所理解的“客戶立場”。
跨入新的歷史進程，現在的知識產權服務工作，早已不是當年以拿到證書為最終目的的時代，為了適應這種變化，聚信匯智的每個成員也在不斷地學習、提升自我能力，“不畏浮云遮望眼，只緣身在最高層”，專業的高度，往往決定了服務的層次，我們希望成為每一位客戶的“望眼”，不局限于客戶的目前業務，而是為他們在企業發展過程中的多層次、多領域展開謀劃，用最優的專業方案，去解決用客戶最棘手的問題。
跑堂的小二，永遠理解不了食客對于美食的渴望，專業的大廚，才能從根本上滿足美食家苛刻的要求，這也是我所理解的“專家視野”。
風雨十年路，一場征程又要重新開始，我們深知這十年來，聚信匯智雖然有一些成績，但是相比于行業巨頭，聚信匯智依然還很弱小，還有很多不足，但是“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，堅守初心，不忘來路，一切困難都不會成為不可逾越的江海。
李總贈我這幅字“客戶立場，專家視野”，下一個十年，再拾起重讀，相信必是另一番心境。
【作者：于建 】
聚信匯智公眾號
